Autorización de Documentos de Exportación

OBJETIVO:

Obtener de forma ágil, centralizada y simplificada los documentos aduaneros: Declaración de Mercancías, Declaración Única Centroamericana (DUCA F o D), Certificados de Origen, Certificados Fitosanitarios y/o Zoosanitarios, necesarios para exportar, mediante un trámite único e integrado con el CIEX El Salvador, la Dirección General de Aduanas de El Salvador (DGA), la Superintendencia de Administración Tributaria de Guatemala (SAT), la Dirección Adjunta de Rentas Aduaneras de Honduras (DARA) , la Dirección General de Servicios Aduaneros de Nicaragua (DGA) y el Servicio Nacional de Aduanas de Costa Rica, de acuerdo con el destino de la exportación.

LUGAR:

El exportador puede registrar y autorizar sus operaciones de exportación desde cualquier parte del mundo, por medio de Internet, ingresando a CIEX365 3.0 (puede acceder a través de los navegadores de Mozilla Firefox o Google Chrome).

TIEMPO DE DURACIÓN APROXIMADA:

a. El tiempo de registro y autorización de exportaciones en línea mediante el CIEX365 3.0, es de 5 a 15 minutos, incluyendo la respuesta de Aduana local y extranjera.

b. El tiempo de asesoría para la primera exportación es de 30 minutos aproximadamente, impartida por funcionarios del Centro de Trámites de Importaciones y Exportaciones (CIEX El Salvador), a través de una reunión virtual.

PAGO POR SERVICIOS:

Efectuarlos mediante:

  1. Banca electrónica de los Bancos: Agrícola, Davivienda, Cuscatlán, América Central, Hipotecario, Promerica, Atlantida y Banco de Fomento Agropecuario.
RESPONSABLE DEL SERVICIO:

Licda. Alba Marina Pineda

CONTACTOS TELEFÓNICOS:
  1. Centro de Atención Ciudadana: (503) 2281-8000
  2. Días y horas no hábiles: 7859-2917, 7859-2785 y 7859-3025.

Correo Electrónico: ciex@bcr.gob.sv

HORARIO DE ATENCIÓN:

De Lunes a Viernes, de 08:30 a.m. a 04:00 p.m. en oficinas de CIEX El Salvador.

REQUISITOS PARA EFECTUAR EXPORTACIONES:
  1. Estar inscrito como exportador en CIEX El Salvador.
  2. Poseer usuario y contraseña de CIEX365, para autorizar sus exportaciones.
  3. Haber abonado los fondos suficientes para cubrir los servicios de autorización de documentos mediante Banca electrónica.
  4. El registro y autorización de las operaciones de exportación puede realizarse a través de distintos dispositivos electrónicos con acceso a Internet, y para el caso de la autorización de los Certificados Fitosanitarios, Zoosanitarios y/o Certificados de Origen deberá gestionarlo a través del Gestor Documental de CIEX El Salvador mediante el siguiente enlace: https://www.ciexelsalvador.gob.sv/gestordocciex/login.php